Datenschutzrichtlinien
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website vianreniaperin.com verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Vianreniaperin
1115 S Honeysuckle Ln
Gilbert, AZ 85296
United States
E-Mail: customer@vianreniaperin.com
Telefon: +1 (480) 557-2841
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Bestell- und Produktinformationen;
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
- Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen und Reklamationen;
- Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns;
- IP-Adresse und technische Informationen über Browser, Gerät und Website-Nutzung;
- Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien, soweit diese rechtmäßig eingesetzt werden.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für:
- die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Zahlung und Lieferung;
- Rücksendungen, Erstattungen und Reklamationen;
- Kundenservice und Kommunikation;
- den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website;
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- die Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
- Analyse, Statistik oder Marketing, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung der Website oder eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind.
Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür die erforderliche Rechtsgrundlage und – sofern gesetzlich erforderlich – Ihre vorherige Einwilligung vorliegt.
Soweit ein Cookie-Banner oder eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit bereitgestellt wird, können Sie Ihre Auswahl treffen und eine erteilte Einwilligung später ändern oder widerrufen.
Die Anforderungen der DSGVO und des § 25 TDDDG werden dabei berücksichtigt.
5. Bestellungen und Zahlungen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.
Hierzu gehören insbesondere Bestell-, Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten.
Für die Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Der konkrete Umfang der Datenverarbeitung hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsart ab.
6. Versand und Lieferung
Zur Durchführung der Lieferung können die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferadresse, an den beauftragten Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Abwicklung der Bestellung erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig ist.
7. Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine andere angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Dies kann insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage umfassen.
8. Rücksendungen und Erstattungen
Bei Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Kommunikationsdaten.
Soweit für die Rückerstattung oder Rücksendung externe Zahlungs-, Versand- oder Logistikdienstleister erforderlich sind, können die hierfür notwendigen Daten an diese Dienstleister übermittelt werden.
9. Weitergabe an Dienstleister
Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikdienstleister;
- Hosting- und IT-Dienstleister;
- Anbieter von Kundenservice- und Kommunikationssystemen;
- Sicherheits- und Betrugspräventionsdienstleister;
- Steuer-, Rechts- oder sonstige professionelle Berater;
- Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir geben personenbezogene Daten nicht pauschal an beliebige Dritte weiter.
10. Übermittlung in Drittländer
Da unser Unternehmen seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA oder anderen Drittländern stattfinden.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur, soweit die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien nach der DSGVO gehören.
Welche konkreten Dienstleister und Übermittlungsmechanismen eingesetzt werden, hängt von der tatsächlichen technischen Infrastruktur unserer Website ab.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und möglichen rechtlichen Ansprüchen ab.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
13. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
14. Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: customer@vianreniaperin.com
Telefon: +1 (480) 557-2841
Adresse: 1115 S Honeysuckle Ln, Gilbert, AZ 85296, United States
Wir können angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Anfragen werden grundsätzlich innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeitet.
15. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, technische Systeme oder unsere Datenverarbeitungsverfahren ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
17. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Vianreniaperin
1115 S Honeysuckle Ln
Gilbert, AZ 85296
United States
E-Mail: customer@vianreniaperin.com
Telefon: +1 (480) 557-2841